Preguntas Frecuentes

Aceptamos pagos con todas las tarjetas de crédito y débito, también recibimos transferencias bancarias y Rapipago / Pago fácil.

El tiempo de envío depende de tu ubicación y del tipo de envío seleccionado. Normalmente de 5 a 7 días hábiles.

Las tarifas de envío dependen de la ubicación y el peso del paquete. Puedes ver las tarifas exactas durante el proceso de compra antes de finalizar tu pedido.

En caso de pérdida o daño durante el envío, contamos con un seguimiento de la mercadería enviada por lo que aseguramos la entrega.

El cambio de dirección de envío puede ser posible antes de que el pedido sea enviado. Comunícate con nosotros lo antes posible para verificar si es posible realizar el cambio.

Sí, ofrecemos descuentos y promociones periódicas. Mantente actualizado visitando nuestra web o redes sociales.

Si un producto no está disponible en stock, verás la etiqueta 'Sin stock momentáneamente'. Por otro lado, si el producto está disponible para su compra, podrás agregarlo al carrito y proceder con tu pedido de manera normal.

Si su pedido es recibido antes de las 13:00 horas, procederemos a despacharlo el mismo día para asegurar que llegue a sus manos lo antes posible. Sin embargo, si el pedido se registra después de este horario, se programará para ser enviado al día siguiente hábil.

Normalmente, el envío está a cargo del comprador. Sin embargo, periódicamente realizamos promociones especiales donde algunos productos seleccionados incluyen envío gratuito. Te recomendamos estar atento a nuestras promociones para aprovechar estas ofertas.

Sí, enviamos maquinarias a todo el país. Utilizamos un sistema que selecciona la mejor opción de envío en función del valor y la eficiencia para garantizar que recibas tu pedido de manera rápida y segura.

 

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